Ожидание в коридоре клиники растягивает время и усиливает внимание к деталям. В Сургуте визит в лечебное учреждение редко воспринимается как нейтральная процедура: он связан с надеждой на решение проблемы и с тревогой перед неизвестностью. Пространство медицины сразу задаёт дистанцию между личным запросом и правилами системы. разрыв между индивидуальными ожиданиями и общим порядком приёма зависимость сроков и решений от регламентов ограниченность времени общения со специалистом переживание собственной уязвимости в формальной среде